|
|
|
Visie: de kenniswerker faciliteren door informeren, leren en
samenwerken |
U en uw organisatie onderkennen het toenemende belang van kennis. U wilt
daarom uw kenniswerkers optimaal ondersteunen. De Knowledge Performance Group helpt u daar graag bij.
Internationale onderzoeken van de Delphi Group en IDC tonen aan dat de gemiddelde werknemer 15
tot 25% van zijn werktijd besteedt aan het zoeken naar informatie en kennis die
nodig is voor het uitvoeren van zijn werkzaamheden. De helft van de gevallen
zonder resultaat. Hetgeen betekent dat ongeveer 10% van de werktijd verloren
gaat met het zoeken naar iets dat niet gevonden wordt.
Het gezaghebbende onderzoek van The Economist naar economische en industriële
trends voor de periode tot 2020 geeft aan dat “het verbeteren van de
productiviteit van kenniswerkers door technologie, training en organisatorische
veranderingen in de aankomende jaren de grootste uitdaging voor topmanagement
vormt”.
De visie van de Knowledge Performance Group op het verhogen van de
productiviteit èn het plezier van de kenniswerker is gebaseerd op ruim 24 jaar
praktijkervaring en relevant, recent wetenschappelijk onderzoek. Wij faciliteren
— vanuit een optimale gebruikerservaring — de kenniswerker door hem of haar:
• op maat te informeren (bijvoorbeeld via het intranet of
interesse profielen);
• te laten leren wanneer relevant (bijvoorbeeld via e-learning
of best practices);
• te laten samenwerken wanneer gewenst (bijvoorbeeld via
communities of practice of wiki’s).
Dit creëert een omgeving waarin de kenniswerker optimaal ondersteund wordt bij
het uitvoeren van zijn of haar werkzaamheden. Hierbij worden relevante sociale,
organisatorische en technologische aspecten gestimuleerd en met elkaar in
evenwicht gebracht teneinde de dingen beter te kunnen doen.
Knowledge Performance
Group
|